Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

El envío estándar tarda 3-5 días laborables a nivel nacional y 5-14 días a nivel internacional. Hay opciones exprés disponibles al finalizar la compra.

¿Hacéis envíos internacionales?

¡Sí! Enviamos a más de 100 países de todo el mundo. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Cuando tu pedido salga de camino, recibirás un número de seguimiento por email. Puedes seguir tu paquete en nuestra web o en la del transportista.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Puedes modificar o cancelar tu pedido durante las 2 horas siguientes a realizarlo. Pasado ese plazo, contacta con nuestro equipo de soporte.