Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora o envio?

O envio normal demora 3-5 dias úteis a nível nacional e 5-14 dias a nível internacional. Há opções expresso disponíveis no checkout.

Fazem envios internacionais?

Sim! Enviamos para mais de 100 países em todo o mundo. Os custos de envio são calculados no checkout.

Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e transferências bancárias.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Assim que a tua encomenda for enviada, recebes um número de rastreio por email. Podes acompanhar o teu pacote no nosso site ou no site da transportadora.

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?

Podes alterar ou cancelar a tua encomenda nas 2 horas seguintes à sua realização. Depois disso, contacta a nossa equipa de apoio.